對(duì)電力銷(xiāo)售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，影響市場(chǎng)吸引力的一個(gè)重要因素是（）

電力銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)選擇的主要影響因素包括哪幾方面？

類(lèi)用電事故

認(rèn)識(shí)電力銷(xiāo)售體制的特點(diǎn)，必須從分析研究電力商品的特點(diǎn)和銷(xiāo)售的特點(diǎn)入手。產(chǎn)、供、銷(xiāo)對(duì)電網(wǎng)的依賴(lài)性屬于（）

根據(jù)觀(guān)測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法，是電力銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中的（）

客戶(hù)基本信息，與此客戶(hù)相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的（）

在以下電力銷(xiāo)售的基礎(chǔ)條件中，作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是（）

總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠(chéng)度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購(gòu)買(mǎi)量與一般企業(yè)的顧客的平均購(gòu)買(mǎi)量的百分比的是（）

電力銷(xiāo)售審計(jì)的主要功能有哪些？

由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的線(xiàn)損稱(chēng)為（）