單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的意見、建議,創(chuàng)新商業(yè)銀行服務(wù)功能是滿足客戶()三個(gè)途徑之一。

A.增值需求
B.價(jià)值需求
C.精神需求
D.服務(wù)功能


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項(xiàng)選擇題客戶的()需求,是商業(yè)銀行客戶的根本需求。

A.服務(wù)功能需求
B.客戶價(jià)值需求
C.精神愉悅需求

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行貫徹以()為中心的服務(wù)原則。

A.產(chǎn)品
B.客戶
C.品牌
D.利潤(rùn)

5.單項(xiàng)選擇題下面對(duì)客戶的理解錯(cuò)誤的是:()

A.客戶是商業(yè)銀行的過客
B.客戶是商業(yè)銀行員工的衣食父母
C.客戶是商業(yè)銀行利潤(rùn)的來源
D.客戶是商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象