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A.創(chuàng)新服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高商業(yè)銀行服務(wù)的技術(shù)含量
B.推行CIS(企業(yè)形象)戰(zhàn)略和CS(客戶滿意)戰(zhàn)略,開展各種優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)創(chuàng)建活動,提高銀行整體服務(wù)質(zhì)量
C.公共關(guān)系建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)文化傳播,提高商業(yè)銀行的知名度和美譽(yù)度柜員統(tǒng)一著裝,柜面實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)
A.品牌自身技術(shù)含量價值
B.品牌信譽(yù)及精神消費(fèi)價值
C.品牌使用價值
D.品牌的商譽(yù)
最新試題
“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指()。
裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的()等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。
開立信用證時一般涉及哪些代理行的選擇?()
對于現(xiàn)場巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為,應(yīng)在責(zé)令及時整改。同時,根據(jù)情節(jié)輕重,可以采?。ǎ┐胧?/p>
業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后,可通過()種方式辦理業(yè)務(wù)。
裕農(nóng)通可以辦理()。
業(yè)主需在()內(nèi)響應(yīng)巡檢,逾期則該服務(wù)點(diǎn)被記錄為“巡檢不通過”。
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明,具體包括:()
系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為(),系統(tǒng)自動剔除節(jié)假日。
信用證為單到開證行(中國建設(shè)銀行)償付,下列哪段語句表示此種償付方式?()