名詞解釋電力促銷(xiāo)組合策略
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1.名詞解釋大客戶市場(chǎng)
2.單項(xiàng)選擇題鼓勵(lì)客戶與電力公司共同投資于節(jié)能設(shè)施并雙方受益，屬于促銷(xiāo)策略中的（）
A.廣告方式
B.銷(xiāo)售促進(jìn)方式
C.公共關(guān)系方式
D.營(yíng)業(yè)推廣方式
3.單項(xiàng)選擇題利用廣告方式屬于營(yíng)銷(xiāo)策略組合中的（）
A.產(chǎn)品策略
B.定價(jià)策略
C.分銷(xiāo)策略
D.促銷(xiāo)策略
4.單項(xiàng)選擇題聯(lián)系人概況記錄、儲(chǔ)存和檢索，跟蹤和客戶的聯(lián)系屬于CRM軟件的（）
A.客戶管理功能
B.聯(lián)系人管理功能
C.時(shí)間管理功能
D.潛在客戶管理功能
5.單項(xiàng)選擇題操作系統(tǒng)屬于CRM系統(tǒng)的哪個(gè)層次（）
A.界面層
B.功能層
C.支持層
D.基礎(chǔ)層
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電力產(chǎn)品核心概念
題型：名詞解釋
在完全開(kāi)放（配售分離）電力銷(xiāo)售市場(chǎng)運(yùn)作的程序中，對(duì)中小用電客戶來(lái)說(shuō)，最多和最基本的模式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在工業(yè)用電客戶促銷(xiāo)中使用更多，也更有效的電力促銷(xiāo)方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述電子商務(wù)的作用和影響。
題型：?jiǎn)柎痤}
電能需求
題型：名詞解釋
態(tài)度屬于影響用電客戶購(gòu)電行為的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電力促銷(xiāo)
題型：名詞解釋
試述電力銷(xiāo)售審計(jì)的主要功能及組成。
題型：?jiǎn)柎痤}
總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠(chéng)度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購(gòu)買(mǎi)量與一般企業(yè)的顧客的平均購(gòu)買(mǎi)量的百分比的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分析建設(shè)現(xiàn)代電力銷(xiāo)售體制的環(huán)境和條件。
題型：?jiǎn)柎痤}