判斷題汽車綜合服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)的全過程，汽車電子商務(wù)不包括售后服務(wù)。
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1.判斷題推銷觀念被視為汽車市場營銷新的觀念。
2.多項選擇題在車輛發(fā)生交通事故時，要立即向（）報案。
A.制造商家
B.直銷商
C.保險公司
D.交警部門
E.4S專營店
3.多項選擇題汽車4S專營店中的4S是指（）。
A.整車銷售
B.汽車索賠
C.信息反饋
D.配件供應(yīng)
E.汽車維護(hù)
F.汽車救援
4.單項選擇題從實(shí)質(zhì)上看，顧客購買汽車的目的是（）。
A.買車比較方便
B.價格便宜
C.能夠得到他周圍人的認(rèn)同
D.有現(xiàn)實(shí)需求
5.單項選擇題當(dāng)顧客初次來店時，銷售顧問的首要目的是：（）
A.實(shí)現(xiàn)交易
B.提供技術(shù)咨詢
C.實(shí)現(xiàn)溝通，取得顧客的信任
D.端茶倒水，熱情接待
最新試題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是（）
題型：單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物（如石塊等）的能力？（）
題型：單項選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項選擇題
汽車價格調(diào)研主要調(diào)研的是市場不同階層顧客對產(chǎn)品的承受能力，以下不屬于價格方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時，汽車銷售人員可以（）
題型：單項選擇題
面對客戶，正確的微笑方式是（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時沒有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題