單項選擇題當(dāng)顧客初次來店時,銷售顧問的首要目的是:()

A.實現(xiàn)交易
B.提供技術(shù)咨詢
C.實現(xiàn)溝通,取得顧客的信任
D.端茶倒水,熱情接待


你可能感興趣的試題

2.單項選擇題汽車強(qiáng)制險的險種是()。

A.附加險
B.車輛損失險
C.不計免賠特約保險
D.第三者責(zé)任險

3.單項選擇題從原則上講,汽車綜合服務(wù)必須以()為導(dǎo)向。

A.效率
B.利潤
C.效果
D.顧客

4.單項選擇題對汽車產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,正確采用六方位法介紹的是()。

A.必須按照順序進(jìn)行
B.對每一個顧客都要全面的對車型進(jìn)行介紹
C.根據(jù)顧客的實際情況,選擇方位和準(zhǔn)備介紹的內(nèi)容
D.針對顧客的疑問隨問隨答

5.單項選擇題讓顧客進(jìn)行試乘試駕,目的是為了()。

A.提高顧客的體驗價值
B.提高顧客的期望價值
C.提高顧客的使用價值
D.提高汽車的實際價值