判斷題公關促銷活動主題，是整個公關促銷活動的“靈魂”，因此，只要確立了一個好的公關促銷活動主題，其它工作就顯得無關緊要了。
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2.判斷題一般來說，由于工業(yè)品每次的訂貨量相對較大，買主注重的是產品的技術、性能、售后服務、購買手續(xù)的復雜程度等，所以對他們的促銷應以廣告宣傳為主，其次才是人員促銷、營業(yè)推廣和公共關系。
3.多項選擇題服務性公關主要以提供優(yōu)質服務為主要手段，以實際行動，實實在在給消費者帶來利益和好處，目的是以實際行動來獲取社會的了解與好評，樹立企業(yè)的良好形象。常用手段有（）。
A.消費教育和消費指導
B.免費咨詢和安裝
C.售后服務和上門服務
D.設立熱線服務電話，出訪重點客戶
E.建立信訪制度，處理舉報和投訴
4.多項選擇題制定促銷費用預算的方法主要有（）。
A.銷售額百分比法
B.促銷目標法
C.利潤額百分比法
D.量入為出法
E.競爭比較法
5.多項選擇題公關促銷活動，一般按以下步驟開展（）。
A.確定公關促銷活動目標和主題
B.選擇公關促銷活動方式和傳播渠道
C.編制公關促銷預算并撰寫公關促銷策劃書
D.組織實施公關促銷活動方案
E.公關促銷活動效果的評估
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