多項選擇題影響物品質(zhì)量變化的自然因素有()。

A.溫度對物品的影響
B.濕度對物品的影響
C.空氣成分對物品的影響
D.光照對物品的影響


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1.單項選擇題收貨人索賠時效是自提貨之日起()內(nèi)行使。

A.6個月
B.1個月
C.1年
D.2年

2.單項選擇題下列()不是銷售物流的模式。

A.生產(chǎn)企業(yè)自己組織銷售物流
B.由第三方物流企業(yè)組織銷售物流
C.由用戶自己提貨的形式
D.物流外包

4.單項選擇題()是指將庫存物品分成若干部分,按順序一部分一部分地進(jìn)行盤點。

A.動態(tài)盤點
B.全面盤點
C.重點盤點
D.循環(huán)盤點法

5.多項選擇題客戶滿意度由()決定的。

A.顧客的期望
B.顧客的感知
C.成本
D.服務(wù)