A.投保人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
C.指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
D.投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址信息
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A.保險(xiǎn)從業(yè)人員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角,可以將客戶的信息留存為銷(xiāo)售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展,可以將本機(jī)構(gòu)客戶信息交合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展
D.與客戶服務(wù)等必要工作無(wú)關(guān)的人員,嚴(yán)禁超限接觸、使用客戶信息
A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼
D.被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系
A.銷(xiāo)售人員應(yīng)向客戶解釋說(shuō)明采集客戶信息的必要性和用途,以及不提供真實(shí)、完整客戶信息可能帶來(lái)的后果
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效措施核實(shí)客戶身份,準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對(duì)于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的,可先行承保或予以業(yè)務(wù)辦理通融,稍后予以補(bǔ)正
D.未成年人沒(méi)有獨(dú)立聯(lián)系方式的,可以留存其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式
A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息,以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
B.提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對(duì)回訪相關(guān)問(wèn)題回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相關(guān)工作,有疑問(wèn)可以在回訪結(jié)束后向銷(xiāo)售人員進(jìn)行詢問(wèn)
D.為高效配合回訪工作,可以由銷(xiāo)售人員代為接受回訪工作
A.在投保人填寫(xiě)投保單前,應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書(shū)
B.如果投保單部分信息投保人無(wú)法確認(rèn)的,可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認(rèn),待后期客戶通過(guò)電話或微信等補(bǔ)充信息后由銷(xiāo)售人員予以補(bǔ)充
C.銷(xiāo)售人員可以向投保人詢問(wèn)投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況,并向投保人說(shuō)明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
D.銷(xiāo)售人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)如果認(rèn)為客戶的告知行為可能影響承保的,可以告知客戶不作如實(shí)告知,合同成立超過(guò)兩年即可
最新試題
某保險(xiǎn)公司推出“XX保險(xiǎn)計(jì)劃”,歷史最高收益5.5%,包賠不賺,對(duì)此,下列說(shuō)法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
某保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)擬召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)。會(huì)前,張某在邀約某老客戶時(shí)說(shuō)到:“先生,您好!我是公司銷(xiāo)售人員,我們公司新推出一款高性價(jià)比的醫(yī)療險(xiǎn),啥病都能保,您只要買(mǎi)了看病不用花一分錢(qián),咱們國(guó)家的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)額度太低,幾乎沒(méi)什么作用,我們這款產(chǎn)品僅面向您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶,限量發(fā)售,您可一定要把握機(jī)會(huì)啊,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)還可以享受5折優(yōu)惠,相當(dāng)劃算?!毕铝心囊贿x項(xiàng)是正確的?()
以下行為符合人身險(xiǎn)銷(xiāo)售監(jiān)管規(guī)定的是()
某保險(xiǎn)公司中心支公司因看準(zhǔn)鄰近A市潛在的發(fā)展契機(jī)(A市暫未設(shè)立該保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)),為開(kāi)辟新商業(yè)區(qū)域,該中支在A市租賃了一場(chǎng)地作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,為便于工作開(kāi)展,該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所配備了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,存放了投保單,投保提示書(shū)等資料,且有相關(guān)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤人員,對(duì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展日常培訓(xùn)和管理,以下哪些情形是不正確的?()
根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間不得從事哪項(xiàng)活動(dòng)()
以下屬于炒停售的行為包括()
銷(xiāo)售人員應(yīng)在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶做到風(fēng)險(xiǎn)提示,以下屬于銷(xiāo)售人員必須提示到的內(nèi)容有()
按照監(jiān)管規(guī)定,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不得混淆保險(xiǎn)產(chǎn)品與其他金融理財(cái)產(chǎn)品,以下用語(yǔ)不規(guī)范的有()
小王原是A人壽的個(gè)險(xiǎn)代理人,現(xiàn)通過(guò)聘才計(jì)劃加入B人壽公司,公司在為小王辦理執(zhí)業(yè)登記時(shí)發(fā)現(xiàn),A人壽尚未在中介系統(tǒng)為小王注銷(xiāo)登記,為了幫助小王盡早展業(yè),人員管理崗敦促小王聯(lián)系A(chǔ)人壽盡快彎完成系統(tǒng)注銷(xiāo),同時(shí)給小王發(fā)放了B的執(zhí)業(yè)證,以下說(shuō)法正確的是()
人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定,一般要考慮兩個(gè)方面,一是被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)需要的程度,二是()