為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

三種滿意水平的關系是：理想品質建立了顧客基本的滿意水平；期望品質在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質使顧客覺得驚喜。

6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。

煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調整的指導方針。

根據數責并罰原則，公民、法人構成兩種以上行政違法行為，且均應依法承擔法律責任的，應遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。

卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經營者和消費者的原則。

新產品剛剛進入市場時，企業(yè)可以采用定點試銷的方法，了解消費者對新產品的意見和要求，以決定是否大批量生產與經營。

商品條碼數字的最后一位為校驗碼。

卷煙購銷業(yè)務人員職業(yè)道德規(guī)范的內容之八是不謀私利，（）。

繼續(xù)為顧客提供知識性指導和產品咨詢服務即顧客購買商品后，在使用中經常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應繼續(xù)負責解答、指導，以保證商品的正確使用是售后服務的方式之一。