多項選擇題客戶來電查詢、取消IPTV增值線下產(chǎn)品,他機需驗證哪些條件?()

A.同證件號碼來電,直接受理
B.客戶姓名
C.證件號碼
D.IPTV賬號


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1.多項選擇題我看新聞上說國家要求運營商開展提速降費工作,你們都開展了哪些工作?()

A.取消手機國內(nèi)長途費漫游費
B.統(tǒng)一全國和本地手機流量費
C.淘汰2G客戶
D.寬帶提速工作

2.多項選擇題客戶來電退訂IPTV增值產(chǎn)品,他機需驗證哪些條件?()

A.同證件號碼來電,直接受理
B.客戶姓名
C.證件號碼
D.IPTV賬號

3.多項選擇題寬帶密碼重置,其他電話來電驗證哪些條件?()

A.寬帶賬號
B.機主姓名
C.證件號碼
D.寬帶地址

4.多項選擇題他機來電,聯(lián)通電視密碼重置,需驗證哪些條件?()

A.裝機地址
B.證件號碼
C.寬帶賬號
D.機主姓名

5.多項選擇題客戶來電改約,需核實哪些信息?()

A.核實賬號
B.客戶名稱
C.是否是裝維人員
D.改約時間

最新試題

場強是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()

題型:判斷題

為了加強智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

集團研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機+AP方案。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()

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題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()

題型:單項選擇題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題