以下哪一類崗位，是綜合網(wǎng)點(diǎn)必須配備的（）。

以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的有（）。

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

以下關(guān)于單位協(xié)定存款描述正確的是（）。

以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有（）

在營(yíng)銷技巧中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、（）。

直客式個(gè)人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，主要包括（）。

以下哪些業(yè)務(wù)可以使用定期支付產(chǎn)品？（）

以下賬戶不收取小額賬戶管理費(fèi)的有（）

以下關(guān)于資本充足率管理的描述中，正確的是（）。