A.專業(yè)化管理
B.控制采購(gòu)成本
C.采購(gòu)的及時(shí)性
D.采購(gòu)的靈活性
E.控制采購(gòu)人員的舞弊行為
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A.委派適當(dāng)?shù)慕哟藛T
B.建立請(qǐng)示匯報(bào)制度
C.建立接待總結(jié)制度
D.處理旅游者的表?yè)P(yáng)和投訴
E.建立接待現(xiàn)場(chǎng)抽查與監(jiān)督制度
A.客房空間
B.現(xiàn)代設(shè)備
C.客房裝潢
D.客房面積
E.客房用品
A.電視廣告
B.雜志廣告
C.廣播廣告
D.報(bào)紙廣告
E.室內(nèi)廣告
A.2A 級(jí)
B.3A 級(jí)
C.4A 級(jí)
D.5A 級(jí)
A.出游頻率
B.毛出游率
C.凈出游率
D.客源地市場(chǎng)潛力指數(shù)
E.總出游率
最新試題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。
旅行社要構(gòu)建旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是由（）決定的。
景區(qū)單獨(dú)餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。
旅游景區(qū)的（）是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法，下列說法不正確的是（）。
在旅游過程中，旅游事故時(shí)有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于（）。
在旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。
景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分，適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是（）。
關(guān)于旅游景區(qū)概念的說法，不正確的是（）。