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A.針對(duì)突發(fā)事件設(shè)置專門的新聞發(fā)言人,對(duì)外宣傳和答復(fù)的口徑一致、恰當(dāng)。相關(guān)人員的行為統(tǒng)一、規(guī)范
B.設(shè)置專門的接待采訪部門,對(duì)外答復(fù)要及時(shí)、積極、正面,切實(shí)起到安撫客戶、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾的作用
C.注意同業(yè)對(duì)外宣傳口徑,保持協(xié)調(diào)
D.宣傳與答復(fù)內(nèi)容應(yīng)書面記錄并留檔保存
最新試題
要以《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》的出臺(tái)為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)()建設(shè)。
要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的編制與修訂工作,確保各類突發(fā)事件處置()。
下級(jí)單位的()及其修訂情況的要向上級(jí)單位報(bào)備。
按照《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)現(xiàn)有各業(yè)務(wù)條線的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估修訂,增強(qiáng)預(yù)案的()。
信息報(bào)告的主要內(nèi)容包括下列哪些內(nèi)容?()
應(yīng)急演練結(jié)束后,要充分評(píng)估信息報(bào)告的()、(),預(yù)案編制的()、(),處置措施的()、(),不斷完善預(yù)案內(nèi)容和流程,做好人員、設(shè)備等必要應(yīng)急資源配備,提升應(yīng)急預(yù)案管理水平。
加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,提高應(yīng)急預(yù)案的()水平。
要根據(jù)實(shí)際情況,定期對(duì)分支機(jī)構(gòu)的預(yù)案管理工作開展督導(dǎo)工作,確保應(yīng)急預(yù)案管理的()。
要對(duì)本-單位本-地區(qū)多發(fā)易發(fā)突發(fā)事件、主要風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素等進(jìn)行評(píng)估,提高預(yù)案編制的()。
銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)應(yīng)將有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品列入()名單,密切關(guān)注有關(guān)問題的動(dòng)向,必要時(shí)向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告。