單項選擇題以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準確了解過程（）。
A.過程方法
B.服務藍圖
C.烏龜圖
D.流程圖
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1.單項選擇題審核員在現(xiàn)場審核時核查該企業(yè)的生產(chǎn)許可證時發(fā)現(xiàn)，距生產(chǎn)許可證有效期滿僅有25天，且企業(yè)應在行政許可屆滿前（）向作出行政許可決定的行政機關提出申請。
A.45天
B.30天
C.90天
D.60天
2.單項選擇題從實現(xiàn)個人或組織既定目標的過程來看，下列四項管理職能，正確排列順序（）。
A.領導、組織、策劃、管理
B.策劃、組織、領導、控制
C.組織、領導、策劃、控制
D.組織、策劃、領導、控制
3.單項選擇題企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。
A.PEST 分析法
B.SWOT 分析法
C.標桿法
D.波士頓矩陣法
4.單項選擇題管理體系倡導在建立、實施管理體系以及提高其有效性時采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP聯(lián)和相互依賴。
A.PDCA 循環(huán)
B.持續(xù)改進
C.基于風險的思維
D.過程方法
5.單項選擇題以顧客為導向的基于過程的審核中，審核員不僅需考慮受審核方的需要，而且需考慮受審核方顧客的需要，須（）。
A.是否正確理解顧客要求并在每個過程中予以落實
B.每個過程的績效及其對質(zhì)量管理體系整體績效的影響
C.在質(zhì)量管理體系方面的整體改進
D.作為供方提供合格產(chǎn)品能力的影響
最新試題
審核準備階段文件化信息評審一般可不包括以下的內(nèi)容（）
題型：單項選擇題
以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準確了解過程（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)ISO/IEC17021-1《合格評定管理體系審核認證機構(gòu)要求第1部分要求》，認證機構(gòu)的風險包括（）。
題型：多項選擇題
當組織規(guī)模一定時，管理屜級和管理寬度之間存在著一種關系，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。
題型：單項選擇題
質(zhì)量管理體系文件包括哪些？
題型：問答題
ISO9004標準是ISO9001標準的實施指南。
題型：判斷題
管理體系倡導在建立、實施管理體系以及提高其有效性時采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP聯(lián)和相互依賴。
題型：單項選擇題
平衡記分卡體系中明確的作用包括（）
題型：多項選擇題
為確保生產(chǎn)和服務提供過程得到有效控制，必須編制相應的作業(yè)指導書。
題型：判斷題