單項選擇題銀行提供的服務類業(yè)務不包括()
A.查詢
B.轉賬
C.掛失
D.網絡營銷
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1.單項選擇題金融營銷過程的特點不包括()
A.時間性
B.空間性
C.顧客參與性
D.營銷性
2.單項選擇題金融企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基本要素系統(tǒng)不包括()
A.企業(yè)名稱
B.辦公室內設計
C.企業(yè)造型
D.企業(yè)標志
3.單項選擇題金融機構所提供的服務在交易完成后便消失了,消費者所擁有的對服務消費的權利并未因服務交易的結束而獲得實有的東西,這體現了金融服務營銷的()
A.不可感知性
B.品質差異性
C.所有權不可轉讓性
D.營銷方式多樣性
4.單項選擇題廣告的具體目標不包括()
A.建立企業(yè)個性化特征
B.以介紹為目標
C.以提醒為目標
D.以說服為目標
5.單項選擇題顧客在購買過程中能夠實際擁有的展示是()
A.核心展示
B.邊緣展示
C.形象展示
D.服務展示
最新試題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設計,應當考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
這位經理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?
題型:問答題
銀行營銷人員主要有()
題型:多項選擇題
金融客戶經理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是()。
題型:單項選擇題
由于金融企業(yè)所提供的金融產品大多數具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產品產生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型:單項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中,不包括()。
題型:單項選擇題
金融產品提供者只能是金融機構。
題型:判斷題
金融客戶經理的職責包括()。
題型:多項選擇題
電話營銷前的準備工作包括()。
題型:多項選擇題
目前,銀行金融產品分銷又出現了銀多新型的渠道,包括()。
題型:多項選擇題