顧客滿(mǎn)意度調(diào)查是顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新形成的感知可能妨礙受眾對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)中的用戶(hù)畫(huà)像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶(hù)的（）。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的步驟之一。

戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

促銷(xiāo)策劃的最主要的作用是（）。

為了有效控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營(yíng)銷(xiāo)控制對(duì)象。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的封面、字體、圖表、排版等視覺(jué)效果并不重要。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃中的用戶(hù)定位是指（）。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。