A.監(jiān)督柜員規(guī)范使用BGL賬戶,嚴(yán)格按照《中國(guó)銀行關(guān)于發(fā)布〈9991001賬戶手工過渡業(yè)務(wù)范圍清單>的通知》(閩中銀運(yùn)〔2018〕44號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)BGL賬戶管控優(yōu)化工作的通知》(閩中銀發(fā)〔2018〕444號(hào)),重點(diǎn)關(guān)注9991001賬戶使用合規(guī)性的監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行9991001賬戶“六不允許”原則,強(qiáng)化BGL賬戶管控。
B.做好事前防控。業(yè)務(wù)發(fā)起時(shí),應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、簽字審批、系統(tǒng)核準(zhǔn)等手段,關(guān)注并提示經(jīng)辦柜員嚴(yán)格按照清單范圍規(guī)范使用9991001賬戶、業(yè)務(wù)合規(guī)操作、正確選擇交易碼,完整填列交易信息,不允許因?yàn)槁氊?zé)分工、跨柜組原因使用9991001賬戶過渡;系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)直通化功能的BGL交易,不允許采用繞行方式進(jìn)行操作。
C.做好過程管控。每日營(yíng)業(yè)終了,督促按照預(yù)警信息及時(shí)處理,確保當(dāng)日應(yīng)為零的BGL賬戶余額為零,不允許班后節(jié)假日進(jìn)行9991賬戶跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬;對(duì)于9991001等BGL賬戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋相關(guān)業(yè)務(wù)部門和運(yùn)營(yíng)部門。
D.做好事后分析反饋和督促整改。省行運(yùn)營(yíng)控制部每天利用電子報(bào)表系統(tǒng)、綜合賬務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)等方式,監(jiān)控全轄BGL賬戶的異常使用情況,并下發(fā)查詢信息,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理要及時(shí)核查業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)反饋省行運(yùn)營(yíng)控制部查詢,并向委派機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào),反饋異常情況和存在的問題,并提出合理化的優(yōu)化建議。
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A.回執(zhí)上應(yīng)注意寫明已查詢、凍結(jié)、扣劃的金額
B.回執(zhí)上應(yīng)注意寫明具體查詢、凍結(jié)、扣劃的時(shí)間(應(yīng)具體到時(shí)、分、秒)
C.對(duì)于使用“9093借方部分凍結(jié)”交易進(jìn)行超額凍結(jié)時(shí),應(yīng)在回執(zhí)文書中準(zhǔn)確填寫“已凍結(jié)金額”、“未凍結(jié)金額”及原因
D.“已凍結(jié)金額”應(yīng)填寫凍結(jié)時(shí)的賬戶實(shí)際余額(非核心系統(tǒng)“9093借方部分凍結(jié)”交易的凍結(jié)金額),“未凍結(jié)金額”應(yīng)填寫有權(quán)機(jī)關(guān)要求的凍結(jié)金額與賬戶實(shí)際余額的差額,原因備注為“余額不足”,同時(shí)在回執(zhí)空白處加注“中國(guó)銀行將在凍結(jié)期內(nèi)凍結(jié)上述賬戶可以凍結(jié)的存款,直至達(dá)到需要凍結(jié)的數(shù)額××元(含“已凍結(jié)金額”××元和“未凍結(jié)金額”××元)。”
A.購(gòu)付匯支出
B.有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制扣劃業(yè)務(wù)
C.涉及保密需要的軍隊(duì)武警發(fā)生的支付業(yè)務(wù)
D.網(wǎng)銀交易、自助終端交易及系統(tǒng)自動(dòng)交易等非柜面業(yè)務(wù)
A.各機(jī)構(gòu)清機(jī)發(fā)現(xiàn)ATM出現(xiàn)長(zhǎng)短款并進(jìn)行掛賬處理后,對(duì)于境內(nèi)核心系統(tǒng)借記卡交易,可直接查詢確認(rèn)該筆交易客戶賬實(shí)際發(fā)生情況,并最遲于第二個(gè)工作日內(nèi)完成銷轉(zhuǎn)交易。
B.對(duì)于中國(guó)銀行信用卡現(xiàn)金存款長(zhǎng)款交易,必須第二個(gè)工作日查詢確定一級(jí)分行TRP差錯(cuò)報(bào)表交易中,不存在同筆需短款掛賬的交易后,方可補(bǔ)入客戶賬轉(zhuǎn)銷,避免重復(fù)入賬。
C.對(duì)于500元(含)短款,應(yīng)首先聯(lián)系廠商查找原因,對(duì)于無法確定原因及具體交易明細(xì)的不明短款,應(yīng)于一周內(nèi)由一級(jí)分行及時(shí)根據(jù)有關(guān)合同向廠商索賠后銷賬。對(duì)于超過500元短款,應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi),由分行信息科技部向總行數(shù)據(jù)中心服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求,查找確定原因后,方可按指示進(jìn)行調(diào)賬處理。
D.對(duì)于無法確認(rèn)交易卡號(hào)的長(zhǎng)款交易,應(yīng)首先聯(lián)系廠商查找原因,確定具體交易。對(duì)于仍無法確定具體交易的,應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi),向總行數(shù)據(jù)中心服務(wù)臺(tái)發(fā)起生產(chǎn)投訴,查找確定原因后,方可按指示進(jìn)行有關(guān)調(diào)賬處理。
A.遵紀(jì)守法、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
B.具有中專(含)以上學(xué)歷
C.具有良好的品德修養(yǎng),無違規(guī)違紀(jì)記錄,過去三年績(jī)效考核等級(jí)均為B級(jí)以上,其中至少一年為B+以上
D.必須通過省行統(tǒng)一組織的派充業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)入考試,獲取資格
A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和較好的品德修養(yǎng),無違規(guī)違紀(jì)記錄
B.通過省行統(tǒng)一組織的派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫(kù)考試,并通過派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理代職人員任職資格審批,具備履行業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)的能力和素質(zhì)
C.具有兩年(含)以上從事柜面業(yè)務(wù)操作與業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)歷,熟悉相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,熟悉柜面業(yè)務(wù)操作流程和系統(tǒng)
D.具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力,具有一定的管理統(tǒng)籌和組織協(xié)調(diào)能力
最新試題
嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)ATM清機(jī)加鈔進(jìn)行換箱操作,嚴(yán)禁持現(xiàn)金現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)填裝;不得口頭下發(fā)清機(jī)加鈔指令,應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運(yùn)行的實(shí)際情況編制一式二聯(lián)《清機(jī)加鈔任務(wù)單(表)》,作為清機(jī)加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進(jìn)行手工交易,涉及手工交易的必須詳細(xì)上報(bào)業(yè)務(wù)背景。
每日營(yíng)業(yè)終了通過20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零,若不為零及時(shí)查找原因。
新入職員工經(jīng)培訓(xùn)取得基礎(chǔ)崗位資格后,方可上崗。
對(duì)于存款手工計(jì)結(jié)息調(diào)整業(yè)務(wù),存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準(zhǔn)入、退出需由省行業(yè)務(wù)主管部門提出申請(qǐng),省行財(cái)務(wù)管理部門審批同意并報(bào)備省行運(yùn)營(yíng)控制部。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時(shí),若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號(hào)段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過程。
STS系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)核人員可以設(shè)為前臺(tái)經(jīng)辦人員。
重要空白憑證實(shí)行逐級(jí)領(lǐng)取的原則,不得跨機(jī)構(gòu)領(lǐng)用。原則上各行及部門之間不得橫向調(diào)劑,特殊情況在報(bào)經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)后執(zhí)行。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準(zhǔn)柜員每日要對(duì)柜員離機(jī)未簽退進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,并對(duì)未簽退柜員業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
《客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當(dāng)日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復(fù)核通過視為調(diào)整生效)上傳至國(guó)內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風(fēng)險(xiǎn)審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整表{客戶號(hào)}{調(diào)整日期}”。