A.遵紀(jì)守法、廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
B.具有中專（含）以上學(xué)歷
C.具有良好的品德修養(yǎng)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄，過(guò)去三年績(jī)效考核等級(jí)均為B級(jí)以上，其中至少一年為B+以上
D.必須通過(guò)省行統(tǒng)一組織的派充業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)入考試，獲取資格
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A.遵紀(jì)守法，廉潔奉公，愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和較好的品德修養(yǎng)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄
B.通過(guò)省行統(tǒng)一組織的派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫(kù)考試，并通過(guò)派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理代職人員任職資格審批，具備履行業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)的能力和素質(zhì)
C.具有兩年（含）以上從事柜面業(yè)務(wù)操作與業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)歷，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，熟悉柜面業(yè)務(wù)操作流程和系統(tǒng)
D.具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力，具有一定的管理統(tǒng)籌和組織協(xié)調(diào)能力
A.自覺(jué)遵守員工職業(yè)操守“四個(gè)不準(zhǔn)”及補(bǔ)充詮釋規(guī)定
B.如果違反相關(guān)規(guī)定，本人愿意接受行方任何形式的處理
C.如果違反相關(guān)規(guī)定，本人自愿放棄本人的全部績(jī)效獎(jiǎng)金及福利
D.如果違反相關(guān)規(guī)定，本人自愿接受過(guò)失通知書
A.自動(dòng)對(duì)賬
B.手工對(duì)賬
C.賬賬核對(duì)
D.賬實(shí)核對(duì)
A.狀態(tài)變更交易為高風(fēng)險(xiǎn)交易，交易中有原因欄位的必須填寫
B.填寫《重要空白憑證狀態(tài)變更申請(qǐng)表》，與屏打出的交易界面作為交易憑據(jù)，留作當(dāng)日傳票附件
C.若狀態(tài)變更交易為柜員誤操作，主管人員核實(shí)實(shí)際情況后，向有權(quán)執(zhí)行反向調(diào)整交易的上級(jí)機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，上級(jí)機(jī)構(gòu)核實(shí)真實(shí)性后，進(jìn)行“重空狀態(tài)反向調(diào)整”交易，申請(qǐng)書做調(diào)整交易附件
D.重要空白憑證應(yīng)立即逐聯(lián)加蓋“作廢”戳記，全套保留憑證號(hào)碼作切角（右下角裁切1/5以上）或打洞處理；具有芯片或磁介質(zhì)等信息載體的空白實(shí)物介質(zhì)應(yīng)破壞信息載體的完整性
A.智能柜臺(tái)服務(wù)專員與理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理崗位不兼容
B.清機(jī)操作員和重空管理員不兼容
C.智能柜臺(tái)普通審核員和高級(jí)審核員不兼容
D.智能柜臺(tái)服務(wù)專員與理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理崗位兼容
最新試題
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計(jì)等方式來(lái)代替輪崗制度的落實(shí)，不得以各種理由拖延或不落實(shí)執(zhí)行輪崗制度。
禁止尾箱存放短期內(nèi)不使用的重要空白憑證。
員工申請(qǐng)因私出國(guó)（境）原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日，無(wú)特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)（各分行、直屬行行長(zhǎng)）審簽，員工不得以事假等其他假種申請(qǐng)出國(guó)（境）。
新入職員工經(jīng)培訓(xùn)取得基礎(chǔ)崗位資格后，方可上崗。
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機(jī)構(gòu)操作的特殊類銀行專用賬戶（8534、9991、8421、7419、8429等），將業(yè)務(wù)信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確，交易是否準(zhǔn)確，是否記錄銷賬碼；監(jiān)控銷賬時(shí)使用的銷賬碼是否正確，結(jié)清手續(xù)是否完整合規(guī)，是否及時(shí)轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯(cuò)賬沖正、凍結(jié)解凍、強(qiáng)制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計(jì)結(jié)息等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與長(zhǎng)期不動(dòng)戶等特殊賬戶業(yè)務(wù)處理是否規(guī)范準(zhǔn)確。
每日營(yíng)業(yè)終了通過(guò)20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零，若不為零及時(shí)查找原因。
網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁代客保管IC卡，不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進(jìn)行對(duì)賬操作（公共電腦嚴(yán)密管控的除外，網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)在外網(wǎng)上的不在此列）。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對(duì)賬，不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤。
對(duì)非營(yíng)業(yè)時(shí)間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計(jì)，提前申請(qǐng)，以便集中核準(zhǔn)中心及時(shí)做出人員安排。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時(shí)，若系統(tǒng)不支持打印，應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號(hào)段的交易界面，接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過(guò)程。
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進(jìn)行手工交易，涉及手工交易的必須詳細(xì)上報(bào)業(yè)務(wù)背景。