單項選擇題對于金融企業(yè)的產(chǎn)品銷售部門而言，其市場調(diào)研的目標(biāo)不包括（）

A.了解和發(fā)現(xiàn)客戶需求
B.創(chuàng)造新的營銷機會
C.制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略
D.事實性調(diào)研


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1.單項選擇題金融企業(yè)普遍采取可為客戶提供個性化，但成本較高的人員營銷方式是（）

A.電話營銷
B.坐席銷售
C.拜訪
D.社區(qū)咨詢

2.單項選擇題通過影視明星或其他公眾人物等名人效應(yīng)來實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，該營銷策略屬于（）

A.情感體驗式
B.行動體驗式
C.關(guān)聯(lián)體驗式
D.感官體驗式

3.單項選擇題金融企業(yè)體驗式營銷策略不包括（）

A.感官式營銷策略
B.情感式營銷策略
C.思考式營銷策略
D.知覺式營銷策略

4.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比所具有的優(yōu)勢不包括（）

A.低成本、高回報
B.傳播范圍廣、速度快
C.增加庫存壓力
D.節(jié)省客戶的交易時間與交易成本

5.單項選擇題下列不屬于金融企業(yè)服務(wù)營銷人員職業(yè)道德建設(shè)內(nèi)容的是（）

A.勤勉盡責(zé)
B.專業(yè)勝任
C.客戶至上
D.公平競爭