社區(qū)治理需要傳統(tǒng)的力量和組織體系,更需要適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展需要的新社區(qū)力量和社區(qū)組織,需要用專業(yè)知識、專業(yè)精神、專業(yè)隊伍和科學(xué)的專業(yè)技術(shù)方法去創(chuàng)新發(fā)展和向前推進(jìn)。社區(qū)工作者隊伍是一支新生的不或缺的社會資源和重要的民間組織力量。下面是徐州市云龍區(qū)子房街道,因有了專業(yè)社工師參與而帶來的社區(qū)治理創(chuàng)新實踐的幾個圖景,反映了專業(yè)社工師的對社區(qū)治理專業(yè)化方面的作用。
圖景1:改變的不只是結(jié)構(gòu)。社區(qū)治理隊伍由最早的“居委會大媽”,到充滿活力的“大學(xué)生村官”,再到手持專業(yè)資格的“社工師”,社區(qū)工作者群像的轉(zhuǎn)變,折射的正是全市社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。過去熟悉的居委會大媽大伯相比,現(xiàn)在的社區(qū)治理呈現(xiàn)年輕化、專業(yè)化的趨勢。一些更懂時代變化、有更強適應(yīng)能力的80后、90后,走進(jìn)社區(qū),帶來了社區(qū)工作隊伍結(jié)構(gòu)的改變。年輕人思想活躍,社區(qū)就能開展更多更豐富的主題活動,也讓社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新的舉措層出不窮。
圖景2:創(chuàng)新的社區(qū)服務(wù)有需求。李×,中級社工師,某“社工師事務(wù)所”的理事長,子房街道的計生專干。事務(wù)所承擔(dān)了衛(wèi)生計生服務(wù)、助老助殘、流動人口等方面策劃了多個公益項目,并正在積極參與各級政府購買服務(wù)的“招投標(biāo)”。正在推進(jìn)的“幸福家庭優(yōu)客沙龍”項目,主要對象為想生育二孩的,年齡普遍偏大的準(zhǔn)媽媽,通過聘請專門的生育保健專家,為有生育意向的婦女進(jìn)行一對一的孕前、孕中、孕后的服務(wù),確保優(yōu)生優(yōu)育。目前,這個項目已在轄區(qū)有生育“二孩”意向的30多位準(zhǔn)媽媽間開展。
圖景3:基層社區(qū)管理好幫手。張××是子房街道“小巷總理”中第一批招聘的大學(xué)生專職社工,雖然帶著“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”的光環(huán),但大學(xué)生的身份對社區(qū)工作并沒有明顯的優(yōu)勢,于是通過自學(xué)社工知識,考取了助理社工師資格,還向身邊的老“居委會”學(xué)社區(qū)管理服務(wù)經(jīng)驗。這些都使他在基層管理中大顯身手。響山社區(qū)的“社工師”張××通過入戶調(diào)查,掌握了“山水康橋”小區(qū)第一手的車輛資料,提出了解決停車難問題的建議并征詢大家意見,大家同意有序停車建議,使停車難問題得到了最終的解決。
圖景4:基層工作蘊藏“大學(xué)問”。針對由于社區(qū)黨員流動性較大,年齡偏大等原因,形成“包掛科室+社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部”的“同心黨員朋友圈”黨建工作機制;成立“社區(qū)服務(wù)委員會”,開放式吸納社區(qū)內(nèi)外服務(wù)資源,給居民提供一份貼心的“服務(wù)清單”;發(fā)揮街道官方微信公眾信息平臺“云龍子房幸福驛站”的作用,整合各社區(qū)自建信息平臺,聚焦居家養(yǎng)老、小區(qū)物業(yè)、社區(qū)商圈以及居民互動等服務(wù)內(nèi)容,為居民提供準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)……
A.社會工作者也叫做“社工”或“志愿者”
B.社會工作者需要有從業(yè)資格認(rèn)證
C.社會工作者不圖物質(zhì)報酬
D.社會工作者的服務(wù)范圍比義工所服務(wù)的范圍更廣
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根據(jù)政府和社區(qū)之間權(quán)能關(guān)系的不同,社區(qū)治理模式可以分為不同的類型,以新加坡為例,政府中設(shè)有國家住宅發(fā)展局負(fù)責(zé)對社區(qū)工作的指導(dǎo)和管理,屬于行政主導(dǎo)型治理模式。()
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