社區(qū)治理需要傳統(tǒng)的力量和組織體系，更需要適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展需要的新社區(qū)力量和社區(qū)組織，需要用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)精神、專業(yè)隊(duì)伍和科學(xué)的專業(yè)技術(shù)方法去創(chuàng)新發(fā)展和向前推進(jìn)。社區(qū)工作者隊(duì)伍是一支新生的不或缺的社會(huì)資源和重要的民間組織力量。下面是徐州市云龍區(qū)子房街道，因有了專業(yè)社工師參與而帶來(lái)的社區(qū)治理創(chuàng)新實(shí)踐的幾個(gè)圖景，反映了專業(yè)社工師的對(duì)社區(qū)治理專業(yè)化方面的作用。
圖景1：改變的不只是結(jié)構(gòu)。社區(qū)治理隊(duì)伍由最早的“居委會(huì)大媽”，到充滿活力的“大學(xué)生村官”，再到手持專業(yè)資格的“社工師”，社區(qū)工作者群像的轉(zhuǎn)變，折射的正是全市社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。過(guò)去熟悉的居委會(huì)大媽大伯相比，現(xiàn)在的社區(qū)治理呈現(xiàn)年輕化、專業(yè)化的趨勢(shì)。一些更懂時(shí)代變化、有更強(qiáng)適應(yīng)能力的80后、90后，走進(jìn)社區(qū)，帶來(lái)了社區(qū)工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的改變。年輕人思想活躍，社區(qū)就能開(kāi)展更多更豐富的主題活動(dòng)，也讓社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新的舉措層出不窮。
圖景2：創(chuàng)新的社區(qū)服務(wù)有需求。李×，中級(jí)社工師，某“社工師事務(wù)所”的理事長(zhǎng)，子房街道的計(jì)生專干。事務(wù)所承擔(dān)了衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)、助老助殘、流動(dòng)人口等方面策劃了多個(gè)公益項(xiàng)目，并正在積極參與各級(jí)政府購(gòu)買服務(wù)的“招投標(biāo)”。正在推進(jìn)的“幸福家庭優(yōu)客沙龍”項(xiàng)目，主要對(duì)象為想生育二孩的，年齡普遍偏大的準(zhǔn)媽媽，通過(guò)聘請(qǐng)專門(mén)的生育保健專家，為有生育意向的婦女進(jìn)行一對(duì)一的孕前、孕中、孕后的服務(wù)，確保優(yōu)生優(yōu)育。目前，這個(gè)項(xiàng)目已在轄區(qū)有生育“二孩”意向的30多位準(zhǔn)媽媽間開(kāi)展。
圖景3：基層社區(qū)管理好幫手。張××是子房街道“小巷總理”中第一批招聘的大學(xué)生專職社工，雖然帶著“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”的光環(huán)，但大學(xué)生的身份對(duì)社區(qū)工作并沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)，于是通過(guò)自學(xué)社工知識(shí)，考取了助理社工師資格，還向身邊的老“居委會(huì)”學(xué)社區(qū)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這些都使他在基層管理中大顯身手。響山社區(qū)的“社工師”張××通過(guò)入戶調(diào)查，掌握了“山水康橋”小區(qū)第一手的車輛資料，提出了解決停車難問(wèn)題的建議并征詢大家意見(jiàn)，大家同意有序停車建議，使停車難問(wèn)題得到了最終的解決。
圖景4：基層工作蘊(yùn)藏“大學(xué)問(wèn)”。針對(duì)由于社區(qū)黨員流動(dòng)性較大，年齡偏大等原因，形成“包掛科室+社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部”的“同心黨員朋友圈”黨建工作機(jī)制；成立“社區(qū)服務(wù)委員會(huì)”，開(kāi)放式吸納社區(qū)內(nèi)外服務(wù)資源，給居民提供一份貼心的“服務(wù)清單”；發(fā)揮街道官方微信公眾信息平臺(tái)“云龍子房幸福驛站”的作用，整合各社區(qū)自建信息平臺(tái)，聚焦居家養(yǎng)老、小區(qū)物業(yè)、社區(qū)商圈以及居民互動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容，為居民提供準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)……
A.與過(guò)去熟悉的居委會(huì)大媽大伯相比，大學(xué)生專職社工呈年輕化、專業(yè)化的趨勢(shì)
B.大學(xué)生專職社工需要具備專業(yè)知識(shí)和技能
C.年輕人思想活躍，在社區(qū)開(kāi)展的主題活動(dòng)更具創(chuàng)新性
D.大學(xué)生的身份對(duì)社區(qū)工作有明顯的優(yōu)勢(shì)
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當(dāng)前城市新建小區(qū)，單門(mén)獨(dú)院，鄰里缺少溝通和互動(dòng)會(huì)，鄰里關(guān)系不融洽，影響到社會(huì)穩(wěn)定。這就需要采取合適的方式協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系。鄰居節(jié)就是一種很好方式，曾經(jīng)發(fā)起山東省首個(gè)“鄰居節(jié)”活動(dòng)的孫××建議“鄰居節(jié)”繼續(xù)辦下去，并在青島市全面推廣，引發(fā)社會(huì)各界參與討論，大家持有不同觀點(diǎn)，但都贊同以不同方式辦下去。
觀點(diǎn)1：鄰里需要這樣的載體。鄰里關(guān)系不好，需要溝通解決?！拔医佑|到的很多案子都是因?yàn)猷徖镪P(guān)系不好而產(chǎn)生矛盾的?！薄艾F(xiàn)在人和人之間太冷漠了，真的需要一種載體讓大家都能溝通交流，遇到問(wèn)題有人勸說(shuō)，也不至于鬧成這樣?！鼻鄭u市人大代表、山東某律師事務(wù)所主任楊×說(shuō)。另外人口老齡化情況越來(lái)越嚴(yán)重，還有很多空巢老人，如果單純依靠政府機(jī)構(gòu)來(lái)照顧他們的話，能力也是有限的。楊×認(rèn)為：尊老愛(ài)幼不僅僅是在家庭內(nèi)部中，更多的應(yīng)該體現(xiàn)在這種社區(qū)鄰里之間。
觀點(diǎn)2：形式可以多元化。市人大代表、民進(jìn)青島市委秘書(shū)長(zhǎng)林××對(duì)于原四方區(qū)舉辦的“鄰居節(jié)”早有耳聞?！昂绵従觿龠^(guò)好親戚，鄰居之間應(yīng)該相互愛(ài)護(hù)?，F(xiàn)在很多鄰居之間回到家就關(guān)起門(mén)來(lái)過(guò)日子，互相之間都不往來(lái)，這需要一個(gè)良好的平臺(tái)來(lái)讓鄰里之間互相聯(lián)系，這種做法非常好，可以借鑒?！辈贿^(guò)，林××也表示，雖然通過(guò)“鄰居節(jié)”能夠讓鄰里之間關(guān)系變好，但是沒(méi)有必要一定要在全市都要展開(kāi)。
觀點(diǎn)3：新建小區(qū)讓物業(yè)協(xié)調(diào)?！班徖镪P(guān)系是社會(huì)的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那時(shí)大家也會(huì)有矛盾，但是和現(xiàn)代人的矛盾明顯不同?！笔≌f(xié)委員建議，新社區(qū)和老社區(qū)促進(jìn)鄰里關(guān)系的方式可以有所側(cè)重。“老社區(qū)堅(jiān)持鄰居節(jié)，不少作為家中指導(dǎo)地位的老人來(lái)參加，對(duì)促進(jìn)鄰里關(guān)系有很大幫助。在新小區(qū)則可考慮讓物業(yè)也參與到協(xié)調(diào)中來(lái)?！睏睢痢琳f(shuō)，正是由于新老社區(qū)人口結(jié)構(gòu)的不同，在搞好鄰里關(guān)系方式上也要有所不同，“除了居委會(huì)、調(diào)解員等社區(qū)工作人員，建議將物業(yè)管理人員吸納進(jìn)來(lái)，一同改善鄰里關(guān)系。最好是以社區(qū)為單位，讓物業(yè)參與進(jìn)來(lái)一起開(kāi)會(huì)，這對(duì)處理小糾紛都會(huì)有所裨益?！?br/>觀點(diǎn)4：社區(qū)“鄰居節(jié)”還要辦下去。每年的“鄰居節(jié)”期間，四方區(qū)阜新路街道南山社區(qū)居民都要提前準(zhǔn)備，蒸出花樣饅頭給社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人送去。“我們今年蒸的是‘龍騰盛世’，明年蛇年還得出關(guān)于‘蛇’的新花樣?！蹦仙缴鐓^(qū)書(shū)記××肯定“鄰居節(jié)”對(duì)和睦鄰里關(guān)系的意義，并表示要辦下去?！痢粮嬖V記者，不管以后會(huì)不會(huì)繼續(xù)舉辦統(tǒng)一的“鄰居節(jié)”，他們社區(qū)肯定是要一直辦下去，“這已經(jīng)成了我們鄰里之間的一個(gè)節(jié)日，給我們帶來(lái)很多樂(lè)趣?！?/p>以下關(guān)于社區(qū)鄰里關(guān)系變化的新特征，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.多元化的社區(qū)交往活動(dòng)，不但不能給社交參與者帶來(lái)實(shí)際好處，而且降低了再次交往的意愿
B.個(gè)體收入、素質(zhì)能力等身份性因素差異擴(kuò)大，選擇性、圈層性交往成為時(shí)尚，人際關(guān)系的功利化，減少了鄰里的交往
C.虛擬現(xiàn)實(shí)、休閑生活方式導(dǎo)致交往意愿下降
D.居住環(huán)境和交往方式改變使鄰里關(guān)系疏遠(yuǎn)
最新試題
社區(qū)居民自治的主體是（）。
將街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化劃分，根據(jù)居民戶數(shù)以及管理的難易程度，將華新社區(qū)劃分成（）網(wǎng)格。
打造15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈、10分鐘健身圈、10分鐘文化圈、10分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)圈等社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的“時(shí)空圈”的舉措，不但保證基本公共服務(wù)的精細(xì)化、微觀化，而且實(shí)現(xiàn)了基本公共服務(wù)（）。
以下關(guān)于業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司的關(guān)系，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
分類推進(jìn)中等職業(yè)教育免除學(xué)雜費(fèi)屬于（）。
（）是社區(qū)文化的核心。
市民可通過(guò)衛(wèi)生計(jì)生健康科普平臺(tái)、（）服務(wù)等便捷地獲取充分的醫(yī)療健康知識(shí)。
樓院中花廊既是樓院居民的會(huì)客廳，又是居民自治的議事廳，自治管理方法都是在這里商量決定的。這充分體現(xiàn)了社區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)，探索出行之有效的（）制度。
社區(qū)服務(wù)關(guān)系是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下形成的平等的服務(wù)產(chǎn)品交換關(guān)系，因此，社區(qū)服務(wù)關(guān)系具有多元性、平等性、直接性、發(fā)展性等特點(diǎn)。（）
（）是從社區(qū)居民代表、物業(yè)管理處代表、機(jī)團(tuán)單位代表中選取一定數(shù)量的人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)管網(wǎng)格工作情況。