學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)容和基本技能包括（）

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）

以下哪些選項屬于有效人際溝通的技巧（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

以下屬于危機管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

危機的生命周期是（）

學(xué)習(xí)型組織的行為準則包括（）

美國學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績效管理的主要評價指標(biāo)是什么（）

組織再造的推進措施包括（）