飯店營銷費用組成有（）

客戶關系管理系統與顧客忠誠系統兩者內在統一，不可分離。

優(yōu)惠與折扣顧客對價格和質量等特別注重。

客戶關系管理能減少飯店在高度擾動的市場環(huán)境下的經營風險。

飯店營銷預算編制的影響因素有（）

飯店產品的價格包括（）

飯店營銷預算的類型有（）

老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時間充裕、比較關心旅游服務質量。

尾數定價策略適用于價值較低的旅游產品服務。

就飯店產品而言，它給客人帶來的益處有以下方面：（）