經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

危機(jī)的生命周期是（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問(wèn)題。

管理效果的構(gòu)成是（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）