營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？

危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質性內容之前的階段。

企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

電信產品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。