A.TCP
B.IP
C.OSI
D.WAP
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A.2
B.3
C.5
D.8
A.根據(jù)各局間的業(yè)務(wù)流向.流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)有效地組織網(wǎng)絡(luò)流量分配
B.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，進行調(diào)度電路、組織迂回和流量控制等
C.為電信網(wǎng)提供統(tǒng)一的時鐘和定時，避免數(shù)字信號產(chǎn)生滑動
D.在出現(xiàn)故障時根據(jù)告警信號和異常數(shù)據(jù)采取封閉、啟動、倒換和更換故障部件等措施
A.業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費
B.業(yè)務(wù)初裝費
C.業(yè)務(wù)安裝工料費
D.業(yè)務(wù)使用費
A.營業(yè)廳
B.客戶服務(wù)熱線
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.業(yè)務(wù)代表
A.零售模式
B.批發(fā)模式
C.聯(lián)動模式
D.增值模式
E.合作分成模式
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強調(diào)了風(fēng)險性。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務(wù)談判中的（）。
企業(yè)為達到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。