單項(xiàng)選擇題調(diào)查研究人員與調(diào)查對象直接或間接接觸,使用專業(yè)化的記錄方式記錄消費(fèi)者的意見和想法的研究方法是()。
A.觀察法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法
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1.單項(xiàng)選擇題在自然的條件下,對于消費(fèi)者的行為及他們心理活動的外部表現(xiàn)形式進(jìn)行觀察的研究方法是()。
A.觀察法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法
2.單項(xiàng)選擇題在影響生產(chǎn)者購買行為的諸多因素中,主要的因素是()
A.環(huán)境
B.組織
C.人際
D.個人
3.單項(xiàng)選擇題從企業(yè)的內(nèi)部和外部直接或間接影響購買決策的人,被稱之為()。
A.使用者
B.影響者
C.采購者
D.決定者
4.單項(xiàng)選擇題往往是由情緒引發(fā)的購買行為,被稱之為()型購買行為。
A.習(xí)慣
B.理智
C.經(jīng)濟(jì)
D.沖動
5.單項(xiàng)選擇題購買行為是由信任動機(jī)產(chǎn)生的購買行為,被稱之為()型購買行為。
A.習(xí)慣
B.理智
C.經(jīng)濟(jì)
D.沖動
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電信運(yùn)營商自營渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。
題型:判斷題
客戶解決方案分為行業(yè)級、()和()三類。
題型:填空題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。
題型:判斷題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型:問答題
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
危機(jī)公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實(shí)原則。
題型:填空題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、()和()。
題型:填空題
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時,企業(yè)實(shí)際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
題型:判斷題
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。
題型:填空題