判斷題任何在中國境外的服務(wù)或服務(wù)提供者向中國境內(nèi)的消費者以“跨境交付”的服務(wù)方式提供增值電信、基礎(chǔ)電信、移動話音和數(shù)據(jù)、國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)服務(wù)時，必須通過中國的電信主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的出入口局進行。
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危機公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。
題型：填空題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？
題型：問答題
危機公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項選擇題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項選擇題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強調(diào)了風(fēng)險性。
題型：判斷題