A.上市
B.創(chuàng)新
C.知識(shí)管理
D.以上全部
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A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
最新試題
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)?()
對(duì)于大多數(shù)組織,應(yīng)視外部環(huán)境為()。
關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說法不正確的是()。
最高管理者應(yīng)證明其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,以下說法不正確的是()。
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述,以下哪一個(gè)不是正確的?()
GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮()。
關(guān)于創(chuàng)新,下列描述正確的是()。
組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評(píng)審和控制,其目的是()。
相關(guān)方是指可影響()、受()影響,或自認(rèn)為受到()影響的個(gè)人或組織。
當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮()。