A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求
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A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級領(lǐng)導(dǎo)
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.GB/T19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
D.GB/T19011《管理體系審核指南》
A.出口
B.使用
C.生產(chǎn)、銷售和進口
D.進入市場
最新試題
關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)，以下說法不正確的是（）。
依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)9.1.1，組織應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的（）。
組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對輸出進行必要防護，下列哪些不屬于輸出防護（）。
下列哪些活動是組織設(shè)計和開發(fā)過程控制的目的？（）
在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時，組織應(yīng)確保以下相關(guān)事項得到適當(dāng)安排，以下不正確的是（）。
我國的財稅政策發(fā)生變革，意味著組織所面臨的（）發(fā)生了變化。
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述，以下哪一個不是正確的？（）
需要時，組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR別輸出，其目的是（）。
法定要求是（）強制性要求。
組織應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的（）相適應(yīng)。