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A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋,包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
最新試題
GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮()。
根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn),以下關(guān)于內(nèi)部審核的描述正確的是()。
依據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目標(biāo)時(shí),審核組長(zhǎng)應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求()。
根據(jù)GB/T19011,審核的啟動(dòng)可涉及到以下活動(dòng)()。
當(dāng)利用監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí),組織應(yīng)()。
實(shí)施GB/T19001版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要()。
審核范圍與受審核方質(zhì)量管理體系的范圍是一樣的。
依據(jù)ISO/IEC17021-1,在作初次認(rèn)證審核結(jié)論時(shí),審核組應(yīng)對(duì)第一階段和第二階段中收集的所有()進(jìn)行分析,以評(píng)審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達(dá)成一致。
組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),應(yīng)滿足下列哪些要求()。