判斷題GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“設(shè)計和開發(fā)更改”的對象是針對設(shè)計完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問題所進(jìn)行的更改。

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3.多項選擇題組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時,應(yīng)滿足下列哪些要求()。 

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋,包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

4.多項選擇題組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評審下列哪些要求()。

A.顧客規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求
B.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求
C.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求
D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果

5.多項選擇題根據(jù)GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求,在創(chuàng)建和更新成文信息時,組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?nbsp;

A.標(biāo)識和符號
B.評審和批準(zhǔn),以保持適宜性和充分性
C.形式
D.標(biāo)識和說明