單項(xiàng)選擇題GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)所闡述的質(zhì)量管理原則不包括（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過(guò)程方法
B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系
D.全員參與、關(guān)系管理、改進(jìn)


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2.單項(xiàng)選擇題組織的環(huán)境是多變的，應(yīng)對(duì)這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)
B.評(píng)審
C.跟蹤
D.監(jiān)視和評(píng)審

3.單項(xiàng)選擇題過(guò)程運(yùn)行環(huán)境中的心理因素，描述不正確的是（）。

A.舒緩心理壓力
B.預(yù)防過(guò)度疲勞
C.美化服務(wù)場(chǎng)景
D.保證情緒穩(wěn)定

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量的定義是：客體的一組固有特性滿(mǎn)足（）的程度。

A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求

最新試題

根據(jù)GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí)，組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?nbsp;

題型：多項(xiàng)選擇題

實(shí)施GB/T19001版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)采用的過(guò)程方法，該方法結(jié)合了（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱(chēng)“缺陷”，是指以下哪些情況（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)適用于以下哪些情況（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

測(cè)量不確定度表明一個(gè)事實(shí)：對(duì)給定的被測(cè)量的測(cè)量結(jié)果不是一個(gè)值，而是分散在測(cè)量值附近的無(wú)窮多個(gè)值。

題型：判斷題

AQL是一個(gè)界限值，如果提交檢驗(yàn)批的質(zhì)量高于AQL時(shí)就絕對(duì)不能接收此批產(chǎn)品。

題型：判斷題

根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于內(nèi)部審核的描述正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

依據(jù)ISO/IEC17021-1，在作初次認(rèn)證審核結(jié)論時(shí)，審核組應(yīng)對(duì)第一階段和第二階段中收集的所有（）進(jìn)行分析，以評(píng)審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達(dá)成一致。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改”的對(duì)象是針對(duì)設(shè)計(jì)完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所進(jìn)行的更改。

題型：判斷題