大堂主要活動區(qū)域的（）等，應以暖色調為主。

商務中心是為客人提供會議租借、宴會預訂、業(yè)務治談等相關服務的部門。

飯店總臺一般位于一樓大堂，位置不需太過顯眼。

大堂副理相當于經理助理。

鑰匙機也稱制卡機，用于為客人制作房卡。

下列選項中一般設在飯店一樓的有（）

為安全起見，飯店的正門在午夜應關閉，只留邊門。

飯店為方便客人購買物品，通常在一樓設有商場。

大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟浝?，負責所有部門和區(qū)域，此時可行使總經理的權力。

及時、準確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時出錯。