航空服務(wù)禮儀的“3A”原則指的是（）。

航空服務(wù)人員的人格形象

得體的語言表達(dá)要求服務(wù)人員做到（）。

微笑的基本原則包含（）。

試述禮儀的民族性和國際性。

正式場合男子穿著西裝的禮儀有哪些？

航空服務(wù)禮儀平等原則

使用公共衛(wèi)生間要注意什么？

贈(zèng)送名片時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？

在國際交往中，涉外人員遵循禮儀和習(xí)俗的方式有哪些？