A.神態(tài)、姿態(tài)
B.手位、力度
C.時(shí)間
D.地點(diǎn)
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A.注意安全
B.領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出
C.領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出
D.與熟人同乘要講先來(lái)后到
A.手提包
B.套裝
C.襯衣
D.指甲
A.儀容規(guī)范
B.服務(wù)至上
C.語(yǔ)言規(guī)范
D.客人至尊
A.男士主動(dòng)向女士問(wèn)候
B.女士主動(dòng)向男士
C.年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候
D.別人主動(dòng)伸手時(shí),不應(yīng)拒絕
E.下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候
F.握手時(shí),不要正視對(duì)方的眼睛
A.女士主動(dòng)將手伸向男士
B.男士主動(dòng)將手伸向女士
C.年輕者主動(dòng)將手伸向年長(zhǎng)者
D.年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者
E.上司主動(dòng)將手伸向下屬
F.下屬主動(dòng)將手伸向上司
最新試題
得體的語(yǔ)言表達(dá)要求服務(wù)人員做到()。
在國(guó)際交往中,涉外人員遵循禮儀和習(xí)俗的方式有哪些?
贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求?
簡(jiǎn)述美國(guó)人在待人接物方面的特點(diǎn)。
日常涉外交往的禮節(jié)有哪些?
航空服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)
遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀?
航空服務(wù)人員的儀態(tài)
請(qǐng)說(shuō)明慶典的主要程序。
自助餐的基本禮儀有哪些?