公共事業(yè)管理的基本原則有（）、（）、（）、（）。

國(guó)際環(huán)境對(duì)公共事業(yè)管理的影響主要集中在（）層次。

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)管理中的激勵(lì)的關(guān)鍵是（）

我國(guó)公共事業(yè)組織監(jiān)督根據(jù)監(jiān)督主體劃分包括（）

美國(guó)對(duì)公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)是（），英國(guó)是設(shè)置專門機(jī)構(gòu)。

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生爭(zhēng)議，則要進(jìn)行（）

公共選擇理論的一個(gè)代表性人物是（）

簡(jiǎn)述控制職能是如何把具體的運(yùn)作與最終目標(biāo)聯(lián)系起來。

社區(qū)服務(wù)所具有的特點(diǎn)有（）、（）、（）、（）。