公共事業(yè)管理的基本原則有（）、（）、（）、（）。

技術(shù)化要求政府做好（）

政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響特點(diǎn)是（）

簡述控制職能是如何把具體的運(yùn)作與最終目標(biāo)聯(lián)系起來。

在一定的計(jì)劃期內(nèi)以貨幣形式反映公共事業(yè)組織業(yè)務(wù)及經(jīng)營活動(dòng)所需的資金及其來源、財(cái)務(wù)收入和支出、結(jié)余及其分配的計(jì)劃指的是（）

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

美國對公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)是（），英國是設(shè)置專門機(jī)構(gòu)。

公民參與公共事業(yè)管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

公共選擇理論的一個(gè)代表性人物是（）

公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)特征是（）、（）、（）。