美國(guó)對(duì)公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)是（），英國(guó)是設(shè)置專門機(jī)構(gòu)。

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)管理倫理的價(jià)值表現(xiàn)在（）、（）、（）。

麥克利蘭的成就激勵(lì)包括（）、（）、（）。

公共事業(yè)產(chǎn)品的提供方式本質(zhì)是（）

在我國(guó)，公共事業(yè)管理問題的提出是由（）

在一定的計(jì)劃期內(nèi)以貨幣形式反映公共事業(yè)組織業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的資金及其來源、財(cái)務(wù)收入和支出、結(jié)余及其分配的計(jì)劃指的是（）

行政監(jiān)察的基本特點(diǎn)（）

公共選擇理論的一個(gè)代表性人物是（）

對(duì)公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核的指標(biāo)包括（）、（）、（）、（）。