野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

危機管理評價的原則包括（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

組織績效評價的價值標(biāo)準(zhǔn)是什么（）

組織再造的推進措施包括（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

確當(dāng)衡量方式有哪些（）

危機的生命周期是（）