單項選擇題（）是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的最古老的觀之一。

A.產(chǎn)品觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.推銷觀念


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1.單項選擇題（）是指企業(yè)創(chuàng)造價值的互不相同，但有互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。

A.企業(yè)價值鏈
B.供應(yīng)價值鏈
C.銷售價值鏈
D.生態(tài)價值鏈

2.單項選擇題（）是創(chuàng)造價值和顧客滿意的關(guān)鍵。

A.全面質(zhì)量
B.生產(chǎn)成本
C.價格高低
D.技術(shù)水平

3.單項選擇題一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮（）的大小。

A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本

4.單項選擇題顧客需要的中心內(nèi)容，也是顧客選購產(chǎn)品的首要因素是（）。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值

5.單項選擇題潛伏需求狀態(tài)下的營銷管理類型屬于（）。

A.抑制性營銷
B.開發(fā)性營銷
C.同步性營銷
D.維護性營銷