單項(xiàng)選擇題（）是創(chuàng)造價(jià)值和顧客滿意的關(guān)鍵。

A.全面質(zhì)量
B.生產(chǎn)成本
C.價(jià)格高低
D.技術(shù)水平


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1.單項(xiàng)選擇題一般情況下，顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)首先要考慮（）的大小。

A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.精神成本
D.體力成本

2.單項(xiàng)選擇題顧客需要的中心內(nèi)容，也是顧客選購(gòu)產(chǎn)品的首要因素是（）。

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.形象價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題潛伏需求狀態(tài)下的營(yíng)銷管理類型屬于（）。

A.抑制性營(yíng)銷
B.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷
C.同步性營(yíng)銷
D.維護(hù)性營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是一種（）的經(jīng)營(yíng)觀念。

A.成本導(dǎo)向
B.企業(yè)中心
C.生產(chǎn)導(dǎo)向
D.市場(chǎng)導(dǎo)向

5.單項(xiàng)選擇題認(rèn)為消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品的觀念是（）。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場(chǎng)觀念