單項(xiàng)選擇題下列不是開(kāi)門打掃衛(wèi)生的意義的是（）。

A.表示客房正在清掃
B.便于服務(wù)員進(jìn)出
C.防止意外事故發(fā)生
D.有利于房間的通風(fēng)透氣


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1.單項(xiàng)選擇題飯店木質(zhì)扶手的清潔，通常是（）一次。

A.一天
B.兩天
C.三天
D.四天

2.單項(xiàng)選擇題下列一般不應(yīng)該安裝飯店監(jiān)控系統(tǒng)的是（）。

A.大堂
B.客用電梯
C.樓層客房
D.公共娛樂(lè)場(chǎng)所

3.單項(xiàng)選擇題如有訪客探訪住店客人而客人不在，服務(wù)員應(yīng)有禮貌勸其到（）等候。

A.客房
B.公共場(chǎng)所
C.樓面服務(wù)臺(tái)
D.辦公室

4.單項(xiàng)選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是（）。

A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價(jià)格
D.飯店的設(shè)施設(shè)備

5.單項(xiàng)選擇題（）是服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威評(píng)判者。

A.總經(jīng)理
B.質(zhì)檢人員
C.全體員工
D.客人