單項(xiàng)選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的外部成因有（）。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.旅游犯罪
C.惡性競(jìng)爭(zhēng)
D.意外事故
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)部成因有（）。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.自然災(zāi)害
C.惡性競(jìng)爭(zhēng)
D.疾病傳播
2.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中，A代表（）。
A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處理
3.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中，D代表（）。
A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處理
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量的是（）。
A.服務(wù)效率
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)環(huán)境
D.服務(wù)技能
5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于有形產(chǎn)品質(zhì)量的是（）。
A.設(shè)施設(shè)備
B.實(shí)物產(chǎn)品
C.服務(wù)環(huán)境
D.服務(wù)技能
最新試題
后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型：判斷題
飯店的企業(yè)要素包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。
題型：判斷題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型：判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。
題型：判斷題
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂(lè)部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型：判斷題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？
題型：?jiǎn)柎痤}