單項(xiàng)選擇題下列答案中，影響客戶購買行為的社會因素是（）
A.電價(jià)
B.文化狀況
C.需要
D.感受
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1.單項(xiàng)選擇題電力市場是以下列哪項(xiàng)為載體的網(wǎng)絡(luò)化市場（）
A.電話
B.電網(wǎng)
C.電視
D.互聯(lián)網(wǎng)
2.單項(xiàng)選擇題下列答案中，哪項(xiàng)是影響消費(fèi)行為的認(rèn)識因素（）
A.需要
B.能力
C.興趣
D.氣質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)發(fā)展，一靠人才，二靠（）
A.技術(shù)
B.資金
C.信息
D.材料
4.單項(xiàng)選擇題供電企業(yè)的經(jīng)營理念是：以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，以（）
A.社會效益為中心
B.經(jīng)濟(jì)效益為中心
C.員工收益為中心
D.環(huán)境保護(hù)為中心
5.單項(xiàng)選擇題對產(chǎn)品的銷售量、成本和銷售利潤這三個(gè)變量進(jìn)行分析，掌握盈虧變化的臨界點(diǎn)從而進(jìn)行決策，這是電力銷售決策中的（）
A.專家決策法
B.經(jīng)營業(yè)務(wù)組合分析法
C.量本利分析法
D.決策樹法
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市場經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場，著眼市場的長期需要；產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計(jì)劃，為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途，這樣的市場銷售組織模式為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
電能需求
題型：名詞解釋
對于大用電客戶來說，由于用電量大，為獲取更便宜的電能，只能從哪批發(fā)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述電力產(chǎn)品銷售的實(shí)施過程。
題型：問答題
簡述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。
題型：問答題
大客戶市場是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場。學(xué)校、醫(yī)院用電單位屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述大客戶市場的構(gòu)成。
題型：問答題
總體市場占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
電力銷售目標(biāo)市場選擇的主要影響因素包括哪幾方面？
題型：問答題