客運作業(yè)程序要求做到既符合實際，又能節(jié)約時間、防止差錯、事故，盡最大可能方便旅客。（）

我國從（）年開始自行設(shè)計制造21型客車，這是我國第一代主型客車。

列車乘務(wù)工作組織包括（）

客流的主要特點不包括（）

汽車制動方法可分為兩種，其中什么叫預(yù)見性制動，與另一種制動方法相比，這種制動方法有何好處？

與觀察法相比，訪問調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。（）

從汽車運輸企業(yè)本身的角度考慮，降低運輸成本的途徑主要有哪幾個方面？

客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料，按（）編制客流圖。

根據(jù)公安部、交通部和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的規(guī)定，單程在200公里以上的客車必須配雙駕駛員。（）

（）能較全面反映線路客運能力的利用情況和表明鐵路客運工作的強度。