單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí),幾乎不看對(duì)方是表示()。
A.試圖掩飾什么
B.對(duì)談話(huà)不感興趣
C.贊同對(duì)方
D.積極,自信
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1.單項(xiàng)選擇題能夠控制談判方向的技巧是()。
A.聽(tīng)
B.問(wèn)
C.辯
D.說(shuō)服
2.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)技巧中,最基本、最重要的是()。
A.精力集中地聽(tīng)
B.有鑒別的聽(tīng)
C.克服先人為主的傾聽(tīng)做法
D.通過(guò)記筆記來(lái)集中精力
3.單項(xiàng)選擇題下列屬于潛在僵局的直接處理方法的是()。
A.歸納概括法
B.先肯定局部,后全盤(pán)否定
C.以提問(wèn)的方式促使對(duì)方自我否定
D.用對(duì)方的意見(jiàn)去說(shuō)服對(duì)方
4.單項(xiàng)選擇題談判各方較為友好的談判應(yīng)采用的讓步方式是()。
A.先高后低,然后又拔高的讓步方式
B.堅(jiān)定的讓步方式
C.等額讓步方式
D.一次性讓步方式
5.單項(xiàng)選擇題下列符合談判讓步原則的是()。
A.讓步要果斷
B.讓步節(jié)奏要快
C.讓步幅度要大
D.讓步要讓在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上
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