商務活動中，容易預先估計并可以控制的風險是（）

在己方所在單位與對方談判，能獲得的好處和優(yōu)勢是（）

談判目標因各方出發(fā)點不同而有不同類型，旨在發(fā)掘互惠互利的合作機會的稱之為（）。

被稱作堅定的讓步方式的是（）

情緒不穩(wěn)定、焦躁不安或不耐煩的談判對手，下肢的動作語言一般表現為（）。

“三來一補”談判中的“三來”不包括（）

對方說話時眉毛迅速的上下運動，反映說話者（）。

在各種影響政局穩(wěn)定的政治因素中，對商務活動影響最大的是（）。

“起飛前的助跑”，這種形象的說法是指企業(yè)對談判人員的培養(yǎng)應（）

試分析自己安排談判議程的優(yōu)勢和劣勢。