對賬單是發(fā)卡機構提供給持卡人，反映其賬務交易明細、全部或最低還款額等情況的單據。

改匯特殊業(yè)務事項收據是該筆匯款已改匯成功的證明。

提供質押擔保的質押存單所有人稱為出質人，同一筆貸款最多能對應五個出質人。

郵政儲蓄銀行受理農民工銀行卡取款交易時，由于營業(yè)員操作失誤造成的錯誤交易，只能通過銀聯(lián)差錯處理平臺調整。

小額質押貸款還款方式分為：現(xiàn)金還款、轉賬還款、質押物還款、逾期扣劃還款。

（）是中國第一部關于銀行業(yè)監(jiān)督管理的專門法律。

掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預留印鑒時，向郵儲機構提出申請，郵儲機構據客戶掛失請求，在5天內對客戶賬戶進行止付的處理。

匯兌業(yè)務取款通知單應投交收款人本人親收，如不能投交收款人本人親收的，應投遞取款通知便條。

柜員對因網絡故障造成的無法核查時，應在《聯(lián)網核查手工登記簿》上對未聯(lián)網核查的居民身份信息做手工登記。待故障排除后，對登記的身份證信息進行聯(lián)網核查。

綠卡通卡副卡發(fā)生沖正、調整、消費退貨等交易時，如原交易未發(fā)生在本額度周期內，副卡當月可用支出額度不予沖回。